Iskustvo kandidata u selekcijskom procesu i intervjuu (Candidate experience) – često ga previdimo, a iznimno je važan za privlačenje i zapošljavanje vrhunskih talenata. Iako se tržite rada zadnjih godina iznimno pomaknulo na stranu kandidata, dominantno se kao poslodavci i dalje fokusiramo na očekivanja koja imamo od kandidata i naše ocjenjivanje njih. Dojam koji mi ostavljamo na kandidate te trud koji za to ulažemo ostaje sekundaran.
Selekcijski intervju prva je značajna prilika da kandidati upoznaju i ocijene nas te steknu dojam žele li uopće biti dio naše organizacije. I to čini selekcijski intervju još zahtjevnijim za nas kao poslodavce – osim što moramo o kandidatu saznati veliku količinu informacija koje nas zanimaju, u isto vrijeme moramo ostaviti pozitivan dojam kako bismo zadržali njihov interes.
Recruitment is sales
S obzirom na stanje na tržištu rada, tako danas moramo gledati na procese zapošljavanja. No, kao i u svakoj kvalitetnoj prodaji, prodaju ne radimo nauštrb iskrenosti i autentičnosti, jer ćemo prodati nešto što nećemo moći odraditi. Tako i u selekcijskom procesu – ako prodamo savršenu sliku sebe, kandidat će rado prihvatiti našu ponudu, no neće mu trebati dugo po dolasku da shvati gdje je zbilja došao. Osim što će brzo otići, otići će s negativnim iskustvom jer nismo bili iskreni, što će dugoročno negativno utjecati na našu reputaciju kao poslodavca (Employer brand) te nam otežati buduća zapošljavanja.
Ali, da se vratimo na sami selekcijski intervju. Preduvjet za dobar intervju zbilja jesu iskrenost i otvorenost za dijeljenje korisnih informacija za kandidata, kao i sama vještina kvalitetnog vođenja razgovora. No, postoje i male, tehničke stvari koje često zanemarujemo, a pozitivno utječu na naš prvi dojam.
U linku u nastavku vam donosim 5 jednostavnih savjeta koje zbilja možemo primijeniti na svaki svoj selekcijski proces, kako bismo kandidatu pružili najbolje moguće iskustvo:
5 savjeta kako ostaviti odličan dojam na naše kandidate u selekcijskom intervjuu